AI Support
Hỏi AI trước, chuyển người thật khi cần
AI đã được nối với ngữ cảnh website, danh sách khóa học đang mở bán và các trang hỗ trợ quan trọng. Nếu câu hỏi cần xử lý thủ công, AI sẽ gợi ý mở live chat hoặc gửi ticket ngay trong luồng.
Dùng khi nào
Tư vấn khóa học, cách thanh toán, FAQ, lỗi truy cập cơ bản và điều hướng sang đúng trang cần xử lý.
Escalation
Nếu bạn muốn gặp support trực tiếp, AI sẽ chuyển ngay sang live chat người thật hoặc gợi ý gửi ticket phù hợp.
Hoặc liên hệ trực tiếp
Nhắn MessengerCho mình biết thêm về bạn
Điền thông tin để AI hỗ trợ bạn tốt hơn nhé 👇
Gửi ticket hỗ trợ
Điền đầy đủ thông tin để đội ngũ xử lý chính xác hơn.